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Que se passe-t-il si je retourne la marchandise commandée ?
Vous pouvez bien sûr renvoyer les articles que vous n'aimez pas. Si votre commande a été pay ée par carte-cadeau, le montant du retour sera transféré sur votre carte dès que votre retour aura été enregistré.
Malheureusement, il n'est plus possible d'utiliser la carte-cadeau comme mode de paiement régulier pour les commandes. Cependant, vous pouvez facilement récupérer la valeur de votre carte-cadeau. Veuillez simplement suivre le lien ci-dessous.
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Comment fonctionne le processus de remboursement pour la carte cadeau ?
Comment puis-je demander un remboursement sans m'inscrire ?
Où puis-je trouver le code secret et le numéro de série de ma carte-cadeau ?
Que dois-je faire si ma carte a été sauvegardée dans le compte client mais que je n'ai plus le code secret ?
Que se passe-t-il si je perds ma carte-cadeau ?
Qu'est-ce qui se passe après que ma demande ait été complétée et combien de temps prend le paiement ?
J'ai plusieurs cartes-cadeaux. Est-ce que je peux récupérer leur montant en une seule fois ?
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