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Que dois-je faire si ma carte a été sauvegardée dans le compte client mais que je n'ai plus le code secret ?

Veuillez vérifier vos e-mails en premier, vous pouvez y trouver une ancienne documentation avec le code secret. Si vous ne trouvez plus le code, veuillez contacter notre service clientèle en utilisant le formulaire de contact. Veuillez utiliser "Cartes-cadeaux" comme motif de contact.

Il est important que vous fournissiez votre ID client afin que nous puissions identifier rapidement votre code. Vous pouvez trouver votre numéro de client dans votre profil sous la section "Profil et Sécurité."

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