Accéder directement au contenu principal
01j
21h
03m
00s

ESSENTIELS D'AUTOMNE : Jusqu'à 30% DE PLUS

Aide et contact
FemmeHommeEnfants
ABOUTYOU
Drops exclusifs
Découvrez tous les drops exclusifs
Le calendrier des sorties de sneakers
Découvrez toutes les sorties de sneakers
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Robes
T-shirts et tops
Jeans
Pantalons
Vestes
Blouses et tuniques
Lingerie
Jupes
Pulls et mailles
Maillots de bain
Combinaisons et salopettes
Blazers
Sweats
Manteaux
Durabilité
ACHETER PAR COUPE
Maternité
Grandes tailles
Petite
Grande
Highlights
Nouveautés
Tendance
Exclusif
Premium
Occasions spéciales
Remise à neuf
Marques phares
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Baskets
Sandales
Escarpins et talons hauts
Chaussures basses
Bottines
Mules
Ballerines
Chaussures de sport
Bottes
Chaussures aquatiques
Chaussons
Durabilité
Highlights
Nouveautés
Tendance
Exclusif
Marques phares
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Sacs à dos et sacs de sport
Accessoires de sport
Matériel de sport
Vêtements de sport
Tout explorer
Pantalons de sport
Hauts de sport
Sous-vêtements de sport
Vestes de sport
Joggings
Pulls de sport
Vêtements de surf et de natation
Chaussures de sport
Tout explorer
Chaussures de course
Chaussures de plein air
Chaussures d'entraînement
Chaussures aquatiques
Chaussures de salle
Chaussures de football
Marques phares
Sport

Swimming

Swimming

Beach & Surf

Beach & Surf

Ball games

Ball games

Basketball

Basketball
Découvrir tous les produits de la catégorie Sport
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Sacs et sacs à dos
Bijoux
Lunettes de soleil
Chapeaux et bonnets
Portefeuilles et étuis
Écharpes et foulards
Ceintures
Montres
Accessoires pour cheveux
Porte-clés
Gants
Housses de smartphones
Parapluies
Accessoires de maison
Durabilité
Highlights
Nouveautés
Remise à neuf
Exclusif
Marques phares
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Nouveautés
Robes
T-shirts et tops
Jeans
Pantalons
Vestes et manteaux
Hauts fluides et tuniques
Lingerie et maillots de bain
Jupes
Mailles
Sweat
Combinaisons et salopettes
Chaussures
Accessoires
Marques phares
ACHETER PAR CATÉGORIES
Tout explorer
Vestes
Pulls et mailles
Jeans
Robes
Manteaux
Pantalons
T-shirts et tops
Blouses et tuniques
Sweats
Jupes
Blazers
Grandes tailles
Maternité
Lingerie
Maillots de bain
Combinaisons et salopettes
Chaussures
Accessoires
Premium
Sport
Marques phares
Découvrez toutes nos marques
Marques tendance
Marques exclusives
Stories
Découvrir toutes les stories
Inspiration pour vos tenues
Découvrez toutes les tenues
Livraison* et retour gratuits
Retour sous 100 jours
Paiement sur facture

Section d'aide ABOUT YOU

Section d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez facilement votre réponse vous-même en 3 clics !

Commencer maintenant

Questions les plus demandées

Quel est le délai de livraison ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je envoyer un retour gratuitement ?
Combien de temps cela prend-il habituellement avant que mon retour me soit remboursé ?
Est-il possible de procéder directement à l'échange d'un article retourné ?
Questions les plus demandées
Quel est le délai de livraison ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je envoyer un retour gratuitement ?
Combien de temps cela prend-il habituellement avant que mon retour me soit remboursé ?
Est-il possible de procéder directement à l'échange d'un article retourné ?
Trouvez rapidement des réponses - triées par sujet
Mon compte
Mon compte
Puis-je modifier moi-même mes informations personnelles ?
Y a-t-il des frais quand je m'inscris chez ABOUT YOU ?
Comment puis-je supprimer mon compte client ?
Plus de questions
Commande
Commande
Comment puis-je effectuer une commande ?
Comment puis-je consulter mes commandes précédentes ?
Les commandes internationales sont-elles acceptées ?
Plus de questions
Paiement
Paiement
Que signifient SEPA, IBAN et BIC ?
Comment puis-je payer sur facture avec Klarna ?
Comment puis-je payer une commande avec Google Pay ?
Plus de questions
Réductions et bons d'achat
Réductions et bons d'achat
Les coupons, qu'est-ce que c'est ?
Où puis-je trouver mes coupons ?
Quels articles puis-je shopper avec mon coupon ?
Plus de questions
Cartes cadeaux
Cartes cadeaux
Comment fonctionne le processus de remboursement pour la carte cadeau ?
Comment puis-je demander un remboursement sans m'inscrire ?
Où puis-je trouver le code secret et le numéro de série de ma carte-cadeau ?
Plus de questions
Expédition & Livraison
Expédition & Livraison
Quel est le délai de livraison ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je être sûr(e) d'avoir effectué ma commande correctement ?
Plus de questions
Retour & Remboursement
Retour & Remboursement
Comment puis-je envoyer un retour gratuitement ?
Combien de temps cela prend-il habituellement avant que mon retour me soit remboursé ?
Est-il possible de procéder directement à l'échange d'un article retourné ?
Plus de questions
Autres
Autres
L'APP ABOUT YOU Belgique n'est disponible que si vous vous trouvez en Belgique.
Comment trouver la bonne taille ou la bonne coupe ?
Comment activer les cookies ?
Plus de questions
Service clients

Vous n'avez pas trouvé de réponse utile ?

Trouvez votre réponse en quelques clics ou contactez-nous pour obtenir une assistance supplémentaire.

Obtenir de l'aide

Visitez notre page pour obtenir rapidement des réponses aux questions les plus fréquemment posées ou pour nous écrire

Appelez-nous

*Hotline gratuite (Lundi - Samedi, 9h - 18h | Jours fériés, 9h - 18h)

‎0800 / 796 40****