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Conditions générales des codes promo
Vous trouverez ici des informations sur :
1. Réductions personnalisées dans la section « Vos offres »
2. Coupons
3. Codes promo
4. Conditions spéciales des codes promos pour le Net Promoter Score
5. Conditions spéciales relatives aux codes promos sur les sites web tiers
6. Conditions spéciales des codes promo pour la campagne Klarna
Promos personnalisées dans "Vos Offres"
"Votre réduction "de PLUS" est valable jusqu'à la date d'expiration indiquée. Applicable une fois sur les articles sélectionnés et automatiquement déduite de la facture si elle est active au moment de la commande. Votre remise "de PLUS" n'est pas transférable et ne peut être utilisée qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. En cas de retour, la remise "de PLUS" expire. Il n'est pas possible de procéder à un paiement, à une compensation ultérieure ou à un remboursement. Votre remise "de PLUS" ne peut être combinée avec d'autres remises "de PLUS", coupons et codes promo.
Coupons
Votre coupon est valable jusqu'à la date d'expiration indiquée sur le coupon. Il sera automatiquement déduit de la facture si le coupon est activé au moment de la commande. Les coupons doivent être activés directement sur le produit avant d'être ajoutés au panier. Le coupon n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. En cas de retour, le coupon expire. Il n'est pas possible de procéder à un paiement, à une compensation ultérieure ou à un remboursement. Un seul coupon peut être utilisé par produit. Les coupons ne sont pas cumulables avec les codes promo et ne peuvent pas être échangés pendant les réductions "de PLUS".
Promotions avec codes promo
Une valeur minimale de commande de 75 € s'applique aux codes promo. Une valeur de commande maximale de 1 000 € s'applique. Il n'est pas transférable et ne peut être utilisé que pour une commande sur ABOUT YOU. Il est valable une fois jusqu'à la date d'expiration indiquée et sera automatiquement déduit du montant total de votre commande si le code du bon est saisi pendant le processus de commande. Dans le cas d'un retour complet, la valeur du code promo expire. Il n'est pas possible d'échanger des articles dont la valeur est inférieure à celle du code promo. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Le paiement en espèces n'est pas possible. Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits faisant partie de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres "xx% de PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, ABOUT YOU ne peut procéder à aucun remboursement. Le remplacement partiel ou total d'un code promo ne peut faire l'objet d'aucune réclamation.
Conditions d'utilisation des codes promo distinctes pour le Net Promoter Score
Des codes de réduction de 50% seront tirés au sort parmi tous les participants au questionnaire Net Promoter Score qui donnent leur accord pour utiliser le numéro de commande (voir conditions de participation: https://fr.aboutyou.be/conditions-de-participation-nps). Il y a une valeur de commande maximale de 500 € avant d'utiliser le code ou de 250 € après avoir utilisé le code. Le code n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande de ABOUT YOU. Il est valable 4 semaines à compter de sa réception par e-mail et sera automatiquement déduit de votre facture si le code du code est inséré lors de la commande. Dans le cas d'un retour complet, la valeur du code expire. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.

Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits faisant partie de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, aucun remboursement ne pourra être effectué par ABOUT YOU. Les réclamations pour un remplacement partiel ou complet d'un bon ne sont pas possibles.
Bons de réduction de sites web tiers
Une valeur minimale de commande de 75 € s'applique aux bons de tiers. Le bon n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. Il est valable une seule fois jusqu'à la date de validité indiquée sur le bon et est automatiquement déduit de votre facture si le code du bon est spécifié au moment de passer la commande.

Dans le cas d'un retour complet, la valeur du bon expire. Dans le cas d'un retour partiel, la valeur du bon n'est créditée que si la valeur minimale de commande des articles conservés est atteinte. Sinon, le bon ne pourra pas être pris en compte. Un échange pour des produits inférieurs à la valeur du bon n'est pas possible. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.

Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits faisant partie de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Le bon ne peut pas être combiné avec d'autres remises et bons, et n'est pas valable pour les employés ABOUT YOU. Si le bon est perdu ou volé, ABOUT YOU AG & Co. KG ne peut pas le rembourser. Aucune réclamation pour le remplacement partiel ou complet d'un bon est possible.
Conditions spéciales des codes promo pour la campagne Klarna
L'utilisation du code KLARNA15 / KLARNA20 lors du paiement activera un code promo d'une valeur de 20€, valable uniquement avec "Payez dans 30 jours avec Klarna" ou "Payez en 3 fois avec Klarna" comme méthode de paiement. Un montant minimum de commande de 60€ et une montant de maximum commande de 300€ s'applique. Le code promo n'est pas transférable et ne peut être utilisé que dans le cadre d'une commande chez ABOUT YOU. Il est valable une fois jusqu'au 30.10.2024, et sera automatiquement déduit de votre facture s'il est saisi lors de la commande et que le mode de paiement "Payez dans 30 jours avec Klarna" ou "Payez en 3 fois avec Klarna" est sélectionné.

En cas de retour de la totalité de la commande, le montant du code promo. En cas de retour d'une partie de la commande, le montant du code promo ne sera crédité que si la valeur des articles conservés est égale ou supérieure au montant minimal de commande. Le cas échéant, le code promo ne sera pas crédité. Les articles dont la valeur est inférieure à celle du code promo ne seront pas remboursés. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promo par commande. Le paiement en espèces n'est pas accepté.

Le code promo n'est pas cumulable avec d'autres offres, codes promo ou remises "de PLUS". Le code promo n'est pas valable pour les employés du groupe Otto.

Le code promo n'est pas valable sur les cosmétiques, les produits de beauté, les produits de la catégorie sneakers Spotlight, et les marques suivantes: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango.

En cas de perte ou de vol du code promo, aucun remboursement ne pourra être effectué par ABOUT YOU. Aucune réclamation pour le remplacement partiel ou total d'un code promo n'est possible.